Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно взглянет на себя и отбросит самообман. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их переживания, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: позволяет себе резкие высказывания, подшучивает, выводит людей из состояния привычного спокойствия. Его подход востребован, и клиентов становится всё больше. Однако ситуация резко меняется после трагического случая – один из тех, кто обращался к нему за помощью, совершает суицид.